FAQ

WANN ERHALTE ICH MEINEN IPTV-ABO?

Wir bearbeiten alle Bestellungen manuell. Normalerweise wird sie sofort per E-Mail zugestellt. Bitte vergessen Sie nicht, auch Ihren Junk-Ordner zu überprüfen. Bitte erlauben Sie etwas zusätzliche Zeit während der Stoßzeiten. Vielen Dank

Welche Geräte unterstützen Sie?

Alles was Sie brauchen ist eine Internetverbindung, einen Firestick, eine Android-Box, einen Smart-TV, eine MAG-Box, ein iPhone, Apple TV oder ein anderes Android-unterstütztes Gerät. Sie müssen eine der unterstützten Apps installieren, sich mit dem in der E-Mail bereitgestellten Benutzernamen und Passwort anmelden und mit dem Anschauen beginnen.

Ich habe ein IPTV-Abonnement gekauft, aber keine E-Mail erhalten?

Wir senden die Anmeldedaten per E-Mail. Manchmal landet die E-Mail im Junk-/Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail innerhalb von 6 Stunden nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Meine MAC-Adresse hat sich geändert, nachdem ich zu einem anderen Verbindungstyp (WLAN / LAN) gewechselt habe.

Jedes Fernsehgerät hat 2 MAC-Adressen (die erste ist für WLAN und die zweite für Ethernet), und eine zweite MAC-Adresse wird automatisch aktiviert, nachdem Sie zu einem anderen Verbindungstyp gewechselt und Net IPTV neu gestartet haben. Die MAC-Adresse ist eindeutig für jedes Fernsehgerät und kann nicht manuell geändert werden.

Der Film/die Serie, die ich sehen möchte, ist nicht auf der Liste. Wie kann ich eine Anfrage stellen?

Bitte sprechen Sie mit unserem Live-Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um den von Ihnen gewünschten Film/die Serie hinzuzufügen, sofern verfügbar.

Wie kann ich einen M3U-Link auf meinem Gerät einrichten?

Sie müssen kein Technikexperte sein, um unsere Dienste zu installieren. Wir senden Ihnen die vollständigen Anweisungen per E-Mail. Die Einrichtung dauert 10 bis 15 Minuten. Danach einfach anmelden und mit dem Anschauen beginnen. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, sprechen Sie einfach mit unserem Live-Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Ist die Einrichtung einfach?

Es ist sehr einfach, unsere Dienste auf Ihrem Gerät zu installieren. Wir stellen eine schrittweise Installationsanleitung bereit, um Ihnen bei der schnellen Installation zu helfen.

Kann ich Ihnen bei der Einrichtung helfen?

Bitte wenden Sie sich an einen unserer Live-Chat-Support-Agenten. Sie helfen Ihnen gerne bei der Durchführung des Prozesses.

Kann ich mehr als einmal für eine MAC-Adresse bezahlen?

Nein, Sie können nur einmal für Ihre MAC-Adresse bezahlen.

Wie kann ich mein Geld zurückbekommen?

Sie können innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung erhalten. Bitte kontaktieren Sie dazu den Support.

About us

Willkommen bei IPTV! Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, Ihre Unterhaltungserfahrung durch modernste Technologie und unübertroffenen Service zu revolutionieren.

Bei IPTV glauben wir daran, Ihnen ein nahtloses und fesselndes Seherlebnis zu bieten, das Ihren Vorlieben und Ihrem Lebensstil entspricht. Egal, ob Sie ein Sportbegeisterter, ein Filmfan oder ein Liebhaber von spannenden TV-Serien sind, wir haben das Richtige für Sie.

Unser Team widmet sich der Zusammenstellung einer umfangreichen Auswahl an Kanälen und Inhalten aus der ganzen Welt, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu den neuesten und besten Unterhaltungsmöglichkeiten haben. Von Live-Sportveranstaltungen bis hin zu Video-on-Demand-Filmen und TV-Serien bemühen wir uns, für jeden etwas anzubieten.

Aber wir sind nicht nur auf Inhalte fokussiert – wir sind auch darauf bedacht, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unser freundliches und sachkundiges Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, von der Einrichtung bis zur Problembehandlung, um sicherzustellen, dass Ihr Seherlebnis immer reibungslos und problemlos verläuft.

Bei IPTV sind wir mehr als nur ein Streaming-Dienst – wir sind Ihr ultimatives Unterhaltungsziel. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und entdecken Sie eine Welt endloser Unterhaltungsmöglichkeiten.

FAQ